Profil

Deniz Instruments Médicaux, qui œuvre à établir une meilleure norme pour les interventions chirurgicales en apportant des innovations aux opérations chirurgicales modernes, est situé à Izmir, en Turquie.

En plus de ses clients, Deniz, qui intègre les meilleurs instruments chirurgicaux de sa catégorie et devient une passion pour ses employés, ses partenaires commerciaux et même ses concurrents, poursuit ses efforts avec l’objectif de devenir un acteur mondial dans son domaine.

Dans notre slogan “La qualité à votre service…” ; l’objectif de chacun de nos collaborateurs est d’adopter une approche de travail axée sur l’utilisateur et visant l’efficacité.

Depuis sa création, Deniz s’appuie sur des valeurs fondamentales telles que l’unité et l’intégrité, la compréhension, l’excellence, la responsabilité et la créativité. Ces valeurs guident chacune des décisions prises dans l’entreprise.

Vision

Évoluer continuellement en tant que marque mondiale fiable, efficace et respectée.

Mission

Assurer la satisfaction inconditionnelle des clients avec nos employés, qui sont l’un de nos partenaires les plus précieux, et devenir l’ambassadeur fiable et prestigieux du secteur turc des dispositifs médicaux dans le monde entier, en produisant selon les normes internationales de qualité.

Notre Stratégie

Se développer avec des démarches innovantes sans compromettre nos valeurs éthiques.

Ce que Nous Fabriquons

Notre production repose sur les instruments chirurgicaux à main. Nous réalisons des gammes d'instruments et des sets prêts pour douze spécialités, de la chirurgie générale à l'ophtalmologie, de l'orthopédie à l'ORL. S'y ajoutent des gammes plus spécifiques: paniers de stérilisation, poignées d'aspiration-irrigation bimanuelles, écarteurs lumineux de mammoplastie et instruments de microdiscectomie cervicale.

Qualité et Certification

Nos procédés sont conduits selon le système de management de la qualité des dispositifs médicaux ISO 13485:2016 et l'ISO 9001:2015. Le traitement des retours clients relève de l'ISO 10002:2018. L'ensemble de nos certificats peut être consulté sur la page Nos Certificats.

Garantie et Service Après-Vente

Les instruments que nous produisons sont garantis cinq ans contre les défauts de fabrication, les défauts de matériau et la rouille. Un produit défectueux est réparé ou remplacé sous garantie. Nos directives d'entretien, de stérilisation et de dépannage figurent dans la rubrique Support.

Partenariats

Outre notre propre marque, nous fabriquons également sous la marque de nos clients. En OEM, le nom de marque, la référence catalogue et le numéro de lot peuvent être gravés au laser, avec code-barres ou Data Matrix 2D sur demande. Pour l'international, notre distribution Afrique est également joignable.